개인정보처리방침
D&PGRAM의 개인정보 수집 및 이용에 관한 방침
중요 안내
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1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다:
- 서비스 제공: 웹사이트 제작, 브랜드 디자인, 마케팅, 유지보수 서비스 제공
- 계약 이행: 서비스 제공 계약의 체결, 이행, 관리
- 고객 상담: 문의사항 답변, 불만처리, 공지사항 전달
- 마케팅 활용: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의 시에만)
- 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 의무 이행
2. 개인정보의 수집 항목 및 방법
① 수집 항목
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 서비스 문의 | 이름, 이메일, 연락처, 문의내용 | 회사명, 예산 범위 |
| 계약 체결 | 이름, 이메일, 연락처, 주소, 사업자등록번호(법인) | 담당자 정보 |
| 서비스 이용 | 접속 로그, IP주소, 쿠키 | 서비스 이용 기록 |
② 수집 방법
- 웹사이트를 통한 온라인 문의 양식
- 전화, 이메일을 통한 상담
- 계약서 작성 과정에서의 직접 제공
- 서비스 이용 과정에서의 자동 수집
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
| 처리 목적 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 서비스 문의 처리 | 문의 완료 후 1년 | 고객 서비스 제공 |
| 계약 이행 및 관리 | 계약 종료 후 5년 | 상법, 세법 등 |
| 세금계산서 발행 | 5년 | 국세기본법 |
| 불만 또는 분쟁 처리 | 3년 | 전자상거래법 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (외주 업체 등, 단 최소한의 정보만 제공)
서비스 제공을 위한 업무 위탁
| 수탁업체 | 위탁업무 | 개인정보 보유 기간 |
|---|---|---|
| 웹호스팅 업체 | 서버 관리, 데이터 백업 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 결제대행업체 | 결제 처리 | 결제 완료 후 5년 |
5. 개인정보의 파기
① 파기 절차
개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 파기 방법
- 전자적 파일: 기술적 방법을 사용하여 복구 불가능하도록 완전 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
6. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다:
- 관리적 조치: 개인정보 취급방침 수립, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
7. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자
성명: 최영진
직책: 대표
연락처: 051-710-1179
이메일: mountainchoi@gmail.com
처리부서: 디엔피그램 (D&PGRAM)
8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
정보주체는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 처리현황 통지 요구
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
9. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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10. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
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- 개인정보 침해신고센터: privacy.go.kr (국번없이) 182
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr (국번없이) 1833-6972
- 대검찰청 사이버범죄수사단: www.spo.go.kr (02) 3480-3573
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